Livraison / Retour

Expédition

Le délai d'expédition peut varier de 1 à 7 jours ouvrés maximum.

Une fois expédiée, vous recevrez un mail de confirmation avec votre numéro de suivi.

 

Mode de livraison

Nous livrons en France, en Belgique et au Luxembourg.

 

Pour la France :

Colissimo à votre domicile ( 7,99 € ) sous 48 h

Point de retrait Mondial Relay ( 4,99 € ) sous 3 jours ouvrés 

Pour la Belgique et le Luxembourg :

A domicile via Mondial Relay ( 12,99 € ) sous 3 jours ouvrés

Point de retrait Mondial Relay ( 5,99 € ) sous 3 jours ouvrés

 

Livraison offerte en point de retrait Mondial Relay en France, en Belgique et au Luxembourg dès 60 € d'achats .

 

Retour et remboursement

Vous pouvez nous renvoyer les articles qui ne vous conviennent pas pour remboursement à l'adresse suivante, dans les 14 jours après livraison.

GLOW DAILY KIDS
3 bis rue houdia
55600 VILLECLOYE

Merci de glisser le numéro de commande ainsi que le motif de votre retour dans votre colis. Les articles doivent être en parfait état, ni porté, ni endommagé. Nous nous réservons le droit de refuser le remboursement si ce point n'est pas respecté. 

Pensez à bien emballer l'article (dans son emballage d'origine si possible) et faire un envoi suivi pour éviter les vols. Veillez également à conserver une preuve de l’envoi. 

Aucun échange/retour, ni remboursement ne pourra être effectué sur les articles personnalisés, sauf en cas d’erreur de notre part.